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Werkstudent (m/w/d) im Bereich Content Production ab sofort in Kelsterbach

Unsere Leidenschaft: Fashion im E-Commerce. Deine auch?

Die dress-for-less GmbH besteht seit 1999 und hat sich in Deutschland als feste Größe im E-Commerce und als führendes online Designer Outlet etabliert. Von unserem Standort in Kelsterbach bei Frankfurt/Main beliefern wir Kunden in über 60 Ländern mit exklusiver Outletware von Modedesignern wie Tommy Hilfiger, Pepe Jeans und Strellson.

Bei uns sind alle Abteilungen unter einem Dach - vom firmeneigenen Fotostudio über den Versand bis zum Customer Service. Das sichert kurze Kommunikationswege, Transparenz und schnelle Entscheidungen.

Worin Du uns unterstützen kannst? Mit Ideenreichtum und viel Engagement Dich bei unseren Projekten erfolgreich einzubringen!

Deine Aufgaben:

Erstellung von Produktbeschreibungen für Kleidung für unseren Online-Shop www.dress-for-less.de
Unterstützung unserer Fotografen und Stylisten

Dein Profil:

Sehr gute Deutschkenntnisse
Du arbeitest gewissenhaft und zuverlässig
Teamfähigkeit und Flexibilität
Modeaffinität

Deine Arbeitszeiten:

Einsatzzeiten nach gemeinsamer Absprache im Zeitraum von Montag bis Freitag
ca. 20h in der Woche

Bist Du dabei? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an jobs@dress-for-less.de unter Angabe Deiner Verfügbarkeit.

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Personal Sachbearbeiter (m/w/d) in Voll-oder Teilzeit (min. 30h/Woche)

Wir sind eines der beliebtesten Online Fashion Outlets in Europa und vertreiben mehr als 350 Designer und Modemarken in 60 Ländern. Mit unseren 180 Mitarbeitern am Standort Kelsterbach nahe Frankfurt am Main sind wir seit 1999 eine feste Größe im E-Commerce.

dress-for-less ist Teil der SIGNA Retail Group, einem der größten Handelsunternehmen Europas. SIGNA Retail Group beschäftigt aktuell rund 36.000 Mitarbeiter und erzielt einen gruppenweiten Umsatz von über 7 Mrd. EUR jährlich.

Die Zugehörigkeit zu einer internationalen Gruppe in Verbindung mit der Agilität und Umsetzungsgeschwindigkeit unseres digitalen Geschäftsmodells, bieten Dir ein spannendes Karriereumfeld.

Werde Teil des Teams und unterstütze uns bei der Umsetzung von Maßnahmen im Rahmen der HR Strategie, damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter langfristig begeistert und motiviert bleiben, sich dem Unternehmen loyal verbunden fühlen und ihnen Raum zur persönlichen Weiterentwicklung geboten wird. Auf Dich wartet eine herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Marktumfeld und viele sympathische und engagierte Kollegen, die mit Leidenschaft anspruchsvolle Projekte vorantreiben und sich für neue Ideen und Technologien begeistern.

YOUR CHALLENGE

Im Rahmen der Personalverwaltung übernimmst Du typische HR-Aufgaben von der Einstellung bis zum Austritt eines Mitarbeiters (Erstellung von Arbeitsverträgen, Vorbereitung des Onboarding Prozesses Vertragsänderungen, Bescheinigungen, Zeugnisse u.v.m.)
Du führst die Personalakten, pflegst Personaldaten und Statistiken (Kranken-/ Urlaubsstatistik) und überwachst die Einhaltung relevanter Fristen.
Die Gehaltsabrechnung wird auf Basis Deiner Vorbereitung von einem externen Steuerbüro übernommen.
Als agile und flexible Persönlichkeit, bist Du außerdem für unser Bewerbermanagement verantwortlich. Du schaltest Anzeigen, unterstützt bei der Vorauswahl der Interessenten, vereinbarst Vorstellungstermine und gewährleistest den reibungslosen Ablauf des gesamten Bewerbungsprozesses.

YOUR SKILLS

Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Relevante Berufserfahrung in der operativen HR-Verwaltung zeichnen Dich aus.
Du verfügst über umfangreiche MS Office-Kenntnisse (Outlook, Word, Excel) und bist versiert im Umgang mit den Instrumenten eines modernen Personalmanagements
Deine Arbeitsweise lässt sich als selbstständig, strukturiert, lösungs- und zielorientiert beschreiben mit einer ausgeprägten Hands-on Mentalität und Serviceorientierung
Persönlich überzeugst Du durch ein hohes Maß an Engagement, Belastbarkeit, Flexibilität und Diskretion
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus

JOIN US

Wir bieten Dir die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und Deine Ideen umzusetzen - und das vom ersten Tag an. Unsere flachen Hierarchien und kurze Entscheidungswege ermöglichen Dir eine offene und direkte Zusammenarbeit mit Deinen Kolleginnen und Kollegen, die unseren Kunden mit viel Leidenschaft und Freude ein einzigartiges Shoppingerlebnis bieten wollen - und das jeden Tag.

Jeder Mitarbeiter kann sich mit seinen individuellen Stärken und Talenten zur Erreichung der gemeinsamen Unternehmensziele einbringen, Teamspirit ist uns dabei besonders wichtig. Wir behandeln uns gegenseitig mit Wertschätzung und Respekt, stehen füreinander ein und geben uns offenes Feedback.

Zu uns passen kommunikative Team-Player, die von der digitalen Welt fasziniert sind, die Performance lieben und sich als Human Asset Manager verstehen. Wir sind dynamisch, die Lernkurve ist steil und die Motivation hoch. Wir leisten viel und feiern natürlich auch unsere Erfolge.

Hast Du Lust, die digitale Zukunft mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an jobs@dress-for-less.de unter Angabe Deiner Verfügbarkeit und Deiner Gehaltsvorstellung.

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Produkt Manager Private Label (m/w/d)

Wir sind eines der beliebtesten Online Designer Outlets in Europa und vertreiben mehr als 350 Designer und Modemarken in 60 Ländern. Mit unseren 180 Mitarbeitern am Standort Kelsterbach nahe Frankfurt am Main sind wir seit 1999 eine feste Größe im E-Commerce.

dress-for-less ist Teil der SIGNA Retail Group, einem der größten Handelsunternehmen Europas. SIGNA Retail Group beschäftigt aktuell rund 36.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und erzielt einen gruppenweiten Umsatz von über 7 Mrd. EUR jährlich.

Die Zugehörigkeit zu einer internationalen Gruppe in Verbindung mit der Agilität und Umsetzungsgeschwindigkeit eines digitalen Geschäftsmodells, bietet Dir ein spannendes Karriereumfeld.

Im Zuge unserer Wachstumsstrategie, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Produkt Manager Private Label (m/w/d)

Werde Teil des Buying Teams und verantworte die strategische Planung und Beschaffung unserer Private Label Sortimente. Auf Dich wartet eine herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Marktumfeld und viele sympathische und engagierte Kollegen, die mit Leidenschaft anspruchsvolle Projekte vorantreiben und sich für Fashion und E-Commerce begeistern.

YOUR CHALLENGE

Als Produkt Manager Private Label (m/w/d) bist Du in Absprache mit der Geschäftsleitung für die Kollektionserstellung unserer Eigenmarken verantwortlich.
Du beobachtest den Markt und den Wettbewerb sehr genau und entwickelst auf Basis von aussagekräftigen Trendanalysen neue Sortimentskonzepte.
Die Auswahl, sowie die Listung unserer Sortimente liegt in Deiner Hand, dabei hast Du stets die Margen- und Lagerbestandsentwicklung im Blick.
Du nimmst die Erstmuster ab und betreust unter besonderer Beachtung der Produktqualität die gesamte Entwicklung bis zur Produktion.
Du pflegst aktiv die Beziehungen zu bestehenden Lieferanten und triffst die Auswahl neuer nationaler und internationaler Lieferanten. Du führst Preis- und Konditionsverhandlungen und stellst dabei sicher, dass wir unseren Kunden stets die attraktivsten Produkte zum besten Preis anbieten.
Mittels Abverkaufs- und Bestandsanalysen triffst Du geeignete Maßnahmen für notwendige Planungsanpassungen während einer Saison.
Du monitorst laufend die relevanten warenwirtschaftlichen Kennzahlen und leitest daraus entsprechende Schritte zur Steuerung der Artikelperformance ein.

YOUR SKILLS

Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, idealerweise mit dem Schwerpunkt Mode oder BWL oder eine vergleichbare Qualifikation / Ausbildung.
Relevante Berufserfahrung in einer ähnlichen Position hast Du im Idealfall während Deiner mehrjährigen Tätigkeit im Einkauf eines Bekleidungsunternehmens gesammelt.
Du bringst fundierte Markt- und Sortimentskenntnisse im Bereich Fashion und Lifestyle mit sowie ein ausgeprägtes Gespür für aktuelle Trends. Außerdem konntest Du in Deiner vorherigen Position bereits Lieferantenkontakte aus dem Bereich Beschaffung knüpfen.
Persönlich überzeugst mit Deinem ausgeprägten Verhandlungsgeschick, einem hohen Maß an Eigenverantwortung und Deiner Kommunikationsstärke und Entscheidungsfreude.
Der Online Handel mit all seinen Facetten und Chancen begeistert Dich und so interessierst Du Dich für die vielfältigen Möglichkeiten der digitalen Vermarktung.
Wir besuchen regelmäßig unsere Lieferanten und Fachmessen, was eine grundsätzliche Reisebereitschaft voraussetzt.
Deine Arbeitsweise lässt sich als selbstständig, strukturiert, lösungs- und zielorientiert beschreiben mit einer ausgeprägten Hands-on Mentalität.
Verhandlungsfähiges Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus, Erfahrung im E-Commerce Umfeld sind von Vorteil.

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Wir bieten Dir die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und Deine Ideen umzusetzen - und das vom ersten Tag an. Unsere flachen Hierarchien und kurze Entscheidungswege ermöglichen Dir eine offene und direkte Zusammenarbeit mit Deinen Kolleginnen und Kollegen, die unseren Kunden mit viel Leidenschaft und Freude ein einzigartiges Shoppingerlebnis bieten wollen - und das jeden Tag.

Wir sind remote aufgestellt, d.h. Du kannst von überall arbeiten und musst nicht täglich hier vor Ort sein. Durch unsere starke Teamkultur bist dennoch ab dem ersten Tag voll integriert.

Jeder Mitarbeiter kann sich mit seinen individuellen Stärken und Talenten zur Erreichung der gemeinsamen Unternehmensziele einbringen, Teamspirit ist uns dabei besonders wichtig. Wir behandeln uns gegenseitig mit Wertschätzung und Respekt, stehen füreinander ein und geben uns offenes Feedback.

Zu uns passen kommunikative Team-Player, die von der digitalen Welt fasziniert sind, die Fashion lieben und kaufmännisch denken, ohne dabei ihre Kreativität aufzugeben. Wir sind dynamisch, die Lernkurve ist steil und die Motivation hoch. Wir leisten viel und feiern natürlich auch unsere Erfolge.

Hast Du Lust, die digitale Zukunft mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an jobs@dress-for-less.de unter Angabe Deiner Verfügbarkeit und Deiner Gehaltsvorstellung.

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Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Service

Wir sind eines der beliebtesten Online Designer Outlets in Europa und vertreiben mehr als 350 Designer und Modemarken in 60 Ländern. Mit unseren 180 Mitarbeitern am Standort Kelsterbach nahe Frankfurt am Main sind wir seit 1999 eine feste Größe im E-Commerce.

dress-for-less ist Teil der SIGNA Retail, einem der größten Handelsunternehmen Europas. SIGNA Retail beschäftigt aktuell rund 36.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und erzielt einen gruppenweiten Umsatz von mehr als 7 Mrd. EUR jährlich.

Bei uns sind alle Abteilungen unter einem Dach - vom Fotostudio über den Versand bis zum Customer Service. Das sichert kurze Kommunikationswege, Transparenz und schnelle Entscheidungen.

Worin Du uns unterstützen kannst? Mit Ideenreichtum und viel Engagement Dich bei unseren Projekten erfolgreich einzubringen!

Deine Aufgaben:

Bearbeitung von Email Anfragen unserer Kunden
Bearbeitung von Sendungsverfolgungen und Reklamationen

Dein Profil:

Du arbeitest gewissenhaft, bist zuverlässig und verantwortungsbewusst
Gute Deutschkenntnisse
Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise
Lust auf Umgang mit Mode

Deine Arbeitszeiten:

Einsatzzeiten nach gemeinsamer Absprache im Zeitraum von Montag bis Freitag
ca. 20h in der Woche

Bist Du dabei? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an jobs@dress-for-less.de unter Angabe Deiner Verfügbarkeit.

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Kundenbetreuer (m/w/d) International (deutsch/englisch)

Werde Teil unseres Kundenservice Teams und begeistere unsere Kunden durch Deine kompetente und lösungsorientierte Art. Auf Dich warten eine spannende Aufgabe in einem dynamischen Marktumfeld und viele sympathische und engagierte Kollegen, die Spaß daran haben, die Anfragen unserer Kunden jeden Tag aufs Neue bestmöglich zu beantworten.

YOUR CHALLENGE

Als Kundenbetreuer International (m/w/d) beantwortest Du vorwiegend telefonische und schriftliche Anfragen unserer englisch-/deutschsprachigen Kunden. Um unseren Kunden kompetente Antworten liefern zu können, kommunizierst Du mit verschiedenen Abteilungen im Haus und mit unseren Service- und Logistikpartnern
Darüber hinaus übernimmst Du administrative Tätigkeiten wie z.B. Sendungsverfolgungen und Adressdatenpflege
Du begeisterst unsere Kunden durch Deine kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise als auch durch Dein freundliches, offenes und kontaktfreudiges Wesen
Mit unseren Kunden zu telefonieren und gleichzeitig Lösungen in unseren Systemen zu finden, ist für Dich kein Problem, sondern eine spannende Herausforderung
Auch in stressigen Situationen und bei anspruchsvollen Gesprächspartnern behältst Du stets Deine gute Laune und führst schnelle und konstruktive Lösungen herbei. Und auch wenn sich unsere Kunden einmal beschweren – Du nimmst es nicht persönlich, denn Du weißt, dass wir damit die Chance haben, mit noch besserem Service auf die Kritik zu reagieren

YOUR SKILLS

Englisch sprichst Du auf muttersprachlichem Niveau, zusätzlich bringst Du gute Sprachkenntnisse in Deutsch mit
Du verfügst über ein sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen, eine gute Aussprache und eine angenehme Telefonstimme
Idealerweise konntest Du bereits erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln
Um im Service jeden Tag besser zu werden, bist Du bereit zur Selbstreflexion und bringst ein hohes Maß an Engagement, Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität mit
Kenntnisse im Umgang mit MS Outlook und Excel sowie Internetrecherchen sind von Vorteil

JOIN US

Wir bieten Dir die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und Deine Ideen umzusetzen - und das vom ersten Tag an. Unsere flachen Hierarchien und kurze Entscheidungswege ermöglichen Dir eine offene und direkte Zusammenarbeit mit Deinen Kolleginnen und Kollegen, die unseren Kunden mit viel Leidenschaft und Freude ein einzigartiges Shoppingerlebnis bieten wollen - und das jeden Tag.

Wir sind remote aufgestellt, d.h. Du kannst von überall arbeiten und musst nicht täglich hier vor Ort sein. Durch unsere starke Teamkultur bist dennoch ab dem ersten Tag voll integriert.

Jeder Mitarbeiter kann sich mit seinen individuellen Stärken und Talenten zur Erreichung der gemeinsamen Unternehmensziele einbringen, Teamspirit ist uns dabei besonders wichtig. Wir behandeln uns gegenseitig mit Wertschätzung und Respekt, stehen füreinander ein und geben uns offenes Feedback.

Zu uns passen kommunikative Team-Player, die von der digitalen Welt fasziniert sind, die Performance lieben und analytisch denken, ohne dabei ihre Kreativität aufzugeben. Wir sind dynamisch, die Lernkurve ist steil und die Motivation hoch. Wir leisten viel und feiern natürlich auch unsere Erfolge.

Hast Du Lust, die digitale Zukunft mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an jobs@dress-for-less.de unter Angabe Deiner Verfügbarkeit und Deiner Gehaltsvorstellung.

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Senior Consultant Navision/ERP (m/w/d)

YOUR CHALLENGE

Du betreust unser ERP auf Basis von Microsoft Dynamics NAV und der DIVA Branchenlösung, sowie die in ein Lagerverwaltungssystem ausgelagerten Logistikprozesse
Du arbeitest eng mit unseren Fachbereichen in der Logistik, Merchandising, Finanzbuchhaltung und Kundenservice zusammen um Anforderungen zu erfassen und Umsetzungsmöglichkeiten aufzuzeigen
Du dokumentierst IST und SOLL Prozesse so dass die Dokumentation der Geschäftsprozesse aktuell ist
Anpassungen setzt Du gemeinsam mit der Softwareentwicklung um und stellst die Qualität des Ergebnisses sicher
Du verstehst Dich als kompetenter Ansprechpartner für Kolleginnen und Kollegen und bildest die Schnittstelle zu externen Dienstleistern und Lieferanten

YOUR SKILLS

Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
Du hast (mehrjährige) Erfahrung in der Analyse und Dokumentation von Prozessen, Standards wie BPMN sind Dir ein Begriff
Dein Interesse gilt Unternehmensprozessen und deren Abbildung in IT Systemen
Du bringst Erfahrungen im eCommerce oder dem Versandhandel mit
Du hast bereits erste Kenntnisse in der Entwicklung im Microsoft Dynamics NAV Umfeld gesammelt (C/Side, C/AL, SQL)
Deine Stärken sind analytisches Denken und lösungsorientiertes Arbeiten
Du bist Kommunikations- und Teamfähigkeit
Deine Arbeitsweise lässt sich als selbständig, strukturiert und zielorientiert beschreiben, eine Hands-On Mentalität ist Dir nicht fremd.

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Senior Buyer Men / Women (m/w/d)

Werde Teil unseres Buying Teams und verantworte die strategische Planung und Beschaffung Deiner eigenen Sortimente. Auf Dich wartet eine herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Marktumfeld und viele sympathische und engagierte Kollegen, die mit Leidenschaft anspruchsvolle Projekte vorantreiben und sich für Fashion und E-Commerce begeistern.

YOUR CHALLENGE

Als Senior Buyer (m/w/d) bist Du für die strategische Weiterentwicklung Deines Bereiches verantwortlich. Du trägst die Umsatz- und Ergebnisverantwortung für Deinen Bereich und hast dabei stets die Margen- und Lagerbestandsentwicklung im Blick
Du verantwortest den Einkauf bis zum Abverkauf, damit liegt die Preis- und Rabattpolitik in Deinen Händen ebenso priorisierst Du die strategischen Sortimentsanalysen und -rahmenplanungen Deiner Einkaufsaktivitäten
Du pflegst aktiv die Beziehungen zu bestehenden und neuen Lieferanten, führst Preis- und Konditionsverhandlungen durch und stellst dabei sicher, dass wir unseren Kunden stets die attraktivsten Produkte zum besten Preis anbieten
Mittels Abverkaufs- und Bestandsanalysen triffst Du geeignete Maßnahmen für notwendige Planungsanpassungen während einer Saison, die relevanten warenwirtschaftlichen Kennzahlen behältst Du ständig im Blick und leitest daraus entsprechende Schritte zur Steuerung der Artikelperformance ein
Gemeinsam mit unserem Marketing Team präsentierst Du unseren Kunden attraktive Sortimente per Newsletter, auf unseren Websites und weiteren Marketingkanälen. Dabei kennst Du die Besonderheiten eines jeden Kanals und Deines Bereichs einschließlich relevanter Markt- und Kundeninformationen
Du unterstützt das Management im Budgetierungsprozess, um die richtigen Ziele und KPIs abzuleiten
Bei erfolgreicher Umsetzung kannst Du als nächsten Karriereschritt eines Tages Deinen eigenen Bereich in leitender Funktion mit Führungsverantwortung übernehmen

YOUR SKILLS

Deine mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Einkauf hast Du im E-Commerce oder stationären Umfeld erworben. Idealerweise hast Du sogar schon im Off-Price Business gearbeitet
Du bringst fundierte Markt- und Sortimentskenntnisse sowie viele gewachsene Kontakte im Bereich Fashion und Lifestyle mit sowie ein hervorragendes Gespür für aktuelle Trends
Deine Arbeitsweise ist selbstständig, strukturiert, lösungs- und zielorientiert mit einer ausgeprägten Hands-on Mentalität
Persönlich überzeugst Du mit Deinem außergewöhnlichen Verhandlungsgeschick, einem hohen Maß an Eigenverantwortung und Deiner Kommunikationsstärke und Entscheidungsfreude
Der Online wie auch der stationäre Handel mit all seinen Facetten und Chancen begeistert Dich und ebenso faszinieren Dich die vielfältigen Möglichkeiten des Omnichannels
Deine Reisebereitschaft ist grundsätzlich hoch und Du bist gerne unterwegs um Lieferanten und Fachmessen besuchen
Du hast ein authentisches Auftreten sowie eine verhandlungssichere Ausdrucksweise in Englisch und Deutsch in Wort und Schrift
Um Datenmengen mühelos zu analysieren und zu interpretieren setzt Du MS Excel zur Aufbereitung und Strukturierung ein

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Wir bieten Dir die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und Deine Ideen umzusetzen - und das vom ersten Tag an. Unsere flachen Hierarchien und kurze Entscheidungswege ermöglichen Dir eine offene und direkte Zusammenarbeit mit Deinen Kolleginnen und Kollegen, die unseren Kunden mit viel Leidenschaft und Freude ein einzigartiges Shoppingerlebnis bieten wollen - und das jeden Tag.

Jeder Mitarbeiter kann sich mit seinen individuellen Stärken und Talenten zur Erreichung der gemeinsamen Unternehmensziele einbringen, Teamspirit ist uns dabei besonders wichtig. Wir behandeln uns gegenseitig mit Wertschätzung und Respekt, stehen füreinander ein und geben uns offenes Feedback.

Zu uns passen kommunikative Team-Player, die von der digitalen Welt fasziniert sind, die Fashion lieben und kaufmännisch denken, ohne dabei ihre Kreativität aufzugeben. Wir sind dynamisch, die Lernkurve ist steil und die Motivation hoch. Wir leisten viel und feiern natürlich auch unsere Erfolge.

Hast Du Lust, die digitale Zukunft mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an jobs@dress-for-less.de unter Angabe Deiner Verfügbarkeit und Deiner Gehaltsvorstellung.

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Online Marketing Manager (m/w/d)

Werde Teil des Digital Marketing Teams und entwickele unsere kanalübergreifenden Vermarktungsaktivitäten mit Engagement und Gestaltungswille erfolgreich weiter. Auf Dich warten eine herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Marktumfeld und viele sympathische und engagierte Kollegen, die mit Leidenschaft anspruchsvolle Projekte vorantreiben und sich für neue Ideen und Technologien begeistern.

YOUR CHALLENGE

Als Online Marketing Manager (m/w/d) bist Du für die eigenständige Konzeption, Analyse und Steuerung unserer nationalen und internationalen Performance Kampagnen und -Kanäle verantwortlich
Dazu zählt die Steuerung unserer Affiliate-Agentur auf Basis redaktionell im Team erarbeiteter Inhalte ebenso, wie die Messung der Kampagnenperformance einzelner Publisher – inklusive des strategischen Mediaeinkaufs.
Innerhalb des Suchmaschinenmarketings verantwortest Du unsere Kampagnenautomatisierung sowie die Bidding-Algorithmen auf Basis von im Team erarbeiteten Analysen und Ideen. Du führst unsere Kampagnen zum wirtschaftlichen Erfolg und sorgst gemeinsam mit Google für einen kontinuierlichen Strom an Innovationen für die Suchmaschinen- und Shopping Kampagnen.
Im Bereich Display-Advertising (Retargeting und Prospecting) steuerst Du die verschiedenen Anbieter gebotsseitig und inhaltlich, setzt Impulse zur Optimierung der KPIs und spornst unsere Partner mit Hilfe von aussagekräftigen Analysen und kreativen Ansätzen zu Höchstleistungen an.
Produkt- und Preissuchmaschinen führst Du mit sicherer Hand über die Feed Engine. Auch hier arbeitest Du eng mit unseren Partnern zusammen und behältst dabei stets die relevanten Business KPIs im Auge.
Auf dem Gebiet der sozialen Medien bist Du routiniert und Potentiale zur Neukundengewinnung identifizierst Du kreativ. Bei uns bietet sich Dir ein weites Feld an Entwicklungsmöglichkeiten. Von der Optimierung bestehender Facebook Kampagnen bis hin zur Einführung von Instagram Shopping, stehen Dir viele Möglichkeiten offen.
Darüber hinaus ergeben sich noch viele weitere spannende Perspektiven in der Zusammenarbeit mit den Disziplinen SEO und E-Mail Marketing, die nur darauf warten, von Dir erschlossen zu werden.
Weitere Möglichkeiten der Professionalisierung bieten sich Dir in den angrenzenden Bereichen Tagmanagement und Webtracking sowie Produktdatenmanagement oder Webanalyse

YOUR SKILLS

Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften / -informatik (idealerweise mit Schwerpunkt Marketing), der digitalen Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in der eigenverantwortlichen Steuerung von Performancekampagnen im E-Commerce-Umfeld und insbesondere relevante Kenntnisse mit Google Ads sind von Vorteil.
Große Datenmengen zu analysieren und zu interpretieren fällt Dir leicht, dabei setzt Du MS Excel zur Aufbereitung und Strukturierung der Daten ein.
Als Ansprechpartner/in für unsere Kooperationspartner, Dienstleister und interne Schnittstellen kommunizierst du überzeugend, klar und offen
Du verstehst Dich als Teamplayer mit Durchsetzungsvermögen
Deine Arbeitsweise lässt sich als selbstständig, strukturiert, lösungs- und zielorientiert beschreiben mit einer ausgeprägten Hands-on Mentalität

JOIN US

Wir bieten Dir die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und Deine Ideen umzusetzen - und das vom ersten Tag an. Unsere flachen Hierarchien und kurze Entscheidungswege ermöglichen Dir eine offene und direkte Zusammenarbeit mit Deinen Kolleginnen und Kollegen, die unseren Kunden mit viel Leidenschaft und Freude ein einzigartiges Shoppingerlebnis bieten wollen - und das jeden Tag.

Jeder Mitarbeiter kann sich mit seinen individuellen Stärken und Talenten zur Erreichung der gemeinsamen Unternehmensziele einbringen, Teamspirit ist uns dabei besonders wichtig. Wir behandeln uns gegenseitig mit Wertschätzung und Respekt, stehen füreinander ein und geben uns offenes Feedback.

Zu uns passen kommunikative Team-Player, die von der digitalen Welt fasziniert sind, die Performance lieben und analytisch denken, ohne dabei ihre Kreativität aufzugeben. Wir sind dynamisch, die Lernkurve ist steil und die Motivation hoch. Wir leisten viel und feiern natürlich auch unsere Erfolge.

Hast Du Lust, die digitale Zukunft mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an jobs@dress-for-less.de unter Angabe Deiner Verfügbarkeit und Deiner Gehaltsvorstellung.

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Kundenbetreuer (m/w/d) International (engl/frz)

Werde Teil unseres Kundenservice Teams und begeistere unsere Kunden durch Deine kompetente und lösungsorientierte Art. Auf Dich warten eine spannende Aufgabe in einem dynamischen Marktumfeld und viele sympathische und engagierte Kollegen, die Spaß daran haben, die Anfragen unserer Kunden jeden Tag aufs Neue bestmöglich zu beantworten.

YOUR CHALLENGE

Als Kundenbetreuer International (m/w/d) beantwortest Du vorwiegend telefonische und schriftliche Anfragen unserer englisch-/französischsprachigen Kunden. Um unseren Kunden kompetente Antworten liefern zu können, kommunizierst Du mit verschiedenen Abteilungen im Haus und mit unseren Service- und Logistikpartnern
Darüber hinaus übernimmst Du administrative Tätigkeiten wie z.B. Sendungsverfolgungen und Adressdatenpflege
Du begeisterst unsere Kunden durch Deine kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise als auch durch Dein freundliches, offenes und kontaktfreudiges Wesen
Mit unseren Kunden zu telefonieren und gleichzeitig Lösungen in unseren Systemen zu finden, ist für Dich kein Problem, sondern eine spannende Herausforderung
Auch in stressigen Situationen und bei anspruchsvollen Gesprächspartnern behältst Du stets Deine gute Laune und führst schnelle und konstruktive Lösungen herbei. Und auch wenn sich unsere Kunden einmal beschweren – Du nimmst es nicht persönlich, denn Du weißt, dass wir damit die Chance haben, mit noch besserem Service auf die Kritik zu reagieren

YOUR SKILLS

Englisch oder französisch sprichst Du auf muttersprachlichem Niveau, zusätzlich bringst Du gute Sprachkenntnisse in Deutsch mit
Du verfügst über ein sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen, eine gute Aussprache und eine angenehme Telefonstimme
Idealerweise konntest Du bereits erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln
Um im Service jeden Tag besser zu werden, bist Du bereit zur Selbstreflexion und bringst ein hohes Maß an Engagement, Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität mit
Kenntnisse im Umgang mit MS Outlook und Excel sowie Internetrecherchen sind von Vorteil

JOIN US

Wir bieten Dir die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und Deine Ideen umzusetzen - und das vom ersten Tag an. Unsere flachen Hierarchien und kurze Entscheidungswege ermöglichen Dir eine offene und direkte Zusammenarbeit mit Deinen Kolleginnen und Kollegen, die unseren Kunden mit viel Leidenschaft und Freude ein einzigartiges Shoppingerlebnis bieten wollen - und das jeden Tag.

Wir sind remote aufgestellt, d.h. Du kannst von überall arbeiten und musst nicht täglich hier vor Ort sein. Durch unsere starke Teamkultur bist dennoch ab dem ersten Tag voll integriert.

Jeder Mitarbeiter kann sich mit seinen individuellen Stärken und Talenten zur Erreichung der gemeinsamen Unternehmensziele einbringen, Teamspirit ist uns dabei besonders wichtig. Wir behandeln uns gegenseitig mit Wertschätzung und Respekt, stehen füreinander ein und geben uns offenes Feedback.

Zu uns passen kommunikative Team-Player, die von der digitalen Welt fasziniert sind, die Performance lieben und analytisch denken, ohne dabei ihre Kreativität aufzugeben. Wir sind dynamisch, die Lernkurve ist steil und die Motivation hoch. Wir leisten viel und feiern natürlich auch unsere Erfolge.

Hast Du Lust, die digitale Zukunft mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an jobs@dress-for-less.de unter Angabe Deiner Verfügbarkeit und Deiner Gehaltsvorstellung.

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